Retrouvez ci-dessous les conditions de préparation et de livraison appliquées par 8-RUN.
Zones et frais de livraison
La livraison est offerte en France, en Belgique et en Suisse.
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après leur validation. Les commandes passées pendant le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.
Délai de livraison
Après l’expédition, le délai de livraison estimé est de 7 à 12 jours ouvrés. Ce délai est indicatif et peut être prolongé lors de périodes de forte activité ou en cas d’événement indépendant de notre volonté.
Suivi de la commande
Lorsqu’un numéro de suivi est associé à l’envoi, il est communiqué par e-mail. Pensez à vérifier l’adresse e-mail utilisée lors de la commande ainsi que votre dossier de courriers indésirables.
Retard ou problème de livraison
Si votre commande dépasse le délai annoncé ou si vous rencontrez un problème, contactez-nous à contact@8-run.com en indiquant votre numéro de commande. Notre service client vérifiera la situation et vous répondra dans les meilleurs délais.